Artikel von R. Münscher zu interkulturellem ‘Relationship Management’

Robert Münscher präsentiert ausgewählte Ergebnisse aus der TRIM-Studie (Trust Relations in Intercultural Management). Am Beispiel des Umgangs mit Absprachen und Regeln zeigt er, wie kulturelle Vertrauensmissverständnisse entstehen können, und skizziert Eckpunkte eines entsprechenden Relationship Management Trainings für die deutsch-französische Zusammenarbeit.